Waar ga je werken als consultant IT?
Dit Harderwijks familiebedrijf met 30 jaar ervaring, ontwikkelt software voor diverse klanten in heel Nederland. Elk bedrijf beweert een gezellig kantoor te hebben, maar dit bedrijf doet écht veel om het werkplezier te verhogen! Zij hebben een eigen Team Vitaliteit die activiteiten organiseren, zoals pizza-avonden, vrijdagmiddagborrels en gave personeelsuitjes! Het team bestaat uit 30+ enthousiaste collega’s en een vrolijke viervoeter. Elk kwartaal sluiten ze af met een presentatie, waarin iedereen zijn of haar doelstellingen deelt en collega’s op de hoogte houdt. Na de presentatie is het tijd voor ontspanning, en de opties zijn werkelijk eindeloos! Van een avontuurlijke dropping tot een knallende pubquiz. Het bedrijf groeit snel en daarom zijn zij op zoek naar een consultant IT in Harderwijk.
Ik wil solliciterenWat biedt dit bedrijf?
- Een salaris tussen de € 3.250 en € 3.750 op basis van 40 uur
- Direct in dienst bij deze werkgever
- Een dertiende maand
- 30 vakantiedagen bij een fulltime dienstverband
- De mogelijkheid om vanuit huis te werken
- Een goede (50/50) pensioenregeling
- Een reiskostenvergoeding
- Een laptop en telefoon van de zaak
- Een auto van de zaak
- Een viervoeter als collega die vrolijk rondloopt op kantoor
- Ben je naar een klant toe die verder van huis woont? Zij regelen uiteraard een hotelovernachting voor je
- Diverse opleidingsmogelijkheden, workshops en trainingen om jouw professionele ontwikkeling te ondersteunen
- Toegang tot een uitgebreid vitaliteitsprogramma om zowel fysiek als mentaal in topvorm te blijven
- Regelmatige leuke borrels, themadagen, lunches en teamuitjes, omdat het bedrijf gelooft dat plezier en teamspirit essentieel zijn voor een succesvolle werkomgeving
Naar wie is dit bedrijf op zoek?
- Woonachtig in Nederland, langs de Duitse grens. Je moet namelijk regelmatig naar Duitsland om jouw klanten te ondersteunen;
- Beheersing van de Nederlandse en Duitse taal;
- Een afgeronde hbo-opleiding in een technisch bedrijfskundige en/of IT-richting;
- Kennis van databases en SQL, maar dit is zeker niet verplicht;
- Ervaring in support of klantenservice. Dit is een plus maar geen must!
Wat zijn de werkzaamheden?
Als business consultant help je klanten en werk je samen met het consultancy team. In het begin beantwoord je klantvragen en geef je hulp bij hun software. Naarmate je groeit, krijg je kansen om trainingen te geven en kun je je specialiseren als technisch of business consultant, afhankelijk van wat je leuk vindt en waar je goed in bent.
- Je gaat klanten ondersteunen via telefoon, e-mail en chat;
- Je werkt samen met Consultancy en Development voor probleemoplossing en softwareverbeteringen;
- Je gaat trainingen geven aan klanten en nieuwe medewerkers;
- Je monitort klanttrends en levert input voor optimalisatie;
- Je biedt datasupport op locatie in Nederland en Duitsland;
- Je draagt actief bij aan teamoverleg voor verbeteringen;
- Je bent zo’n 3-4 dagen per week op pad.